Spark-palautepalvelu on sijoitettu MyDiakkin. Löydät sen opettajan työpöydältä.

1.  yläpalkista -> Spark
   1. linkki, joka vie palautepalvelun etusivulle
2. etusivulta, opintopalautteiden tehtävälistalta
   1. lista niistä palautelomakkeista
      1. Mitkä ovat aktivoitumassa lähiaikoina ja 
      2. joissa pyydetn antamaan vastaus palautteeseen.

Voit käyttää Spark-palautepalvelua myös mobiilissa.

Kuva 1: Opettajan työpöydän etusivu

Spark-palautepalvelu toimii sillä kielellä, millä käyttää MyDiakia muutenkin. Voit vaihtaa kielivalinnan MyDiakissa. Kyselyn kieli määräytyy kurssin opetuskielen mukaan.

Selaimista suositellaan käytettäväksi esimerkiksi Chromea, Safaria, Mozilla Firefoxia tai Edge - vanhempi Internet Explorer ei esimerkiksi toimi.

Tutustu aina ensin tähän käyttohjeeseen. Jos palautepalvelu ei toimi ohjeistetulla tavalla, kokeile

• kirjautua ulos palvelusta, sulje selain, ja
• kirjaudu takaisin Spark-palveluun.
• Kokeile mys toista selainta.

 Jos tämä ei auta, ilmoita virheestä korkeakoulusi tukipyyntöjärjestelmään [email protected]

Spark-palautepalvelussa näet ne opintojaksojen toteutukset, joille sinulla on MyDiakiin merkitty tehtävä.

Palautepalveluun kertyy käyttöönoton jälkeen kaikki omat toteutukset ja -kokonaisuudet, joiden alkamispäivään on 31pv tai vähemmän

Palvelun käyttäminen on yksinkertaista: näet palautejärjestelmän etusivulla/listanäkymässä koosteen palauteprosessin päävaiheista. Näet vain ne toteutukset, joille sinulla on merkitty tehtävä. Jos olet osana opettajatiimiä, kaikille opettajille näkyvät samat toteutuksen kyselyiden tiedot palautepalvelussa.

Palautepalvelussa on kaksi käsittelynäkymää: 

• etusivu / kooste
  • kokonaiskuva, jossa on listattuna kaikki loppupalautelomakkeet omilta toteutuksilta/-kokonaisuuksilta), ja 
• valittu yksittäisen toteutuksen osio. 

Voit myös rajata ja suodattaa palautelomakkeiden listausta yläpalkin statusten avulla: 

• Tulevat: kyselylomake on automaattisesti luotu, vastausaika ei vielä alkanut
• Aktiiviset: kysely on avattu opiskelijoille
• Odottaa vastausta: voit halutessasi kirjoittaa tai julkaista vastauksen palautteeseen
• Päättyneet: vastaus palautteeseen annettu, tai sen julkaisun määräaika on päättynyt

Jos poistat jonkun statuksen valinnan, esimerkiksi klikkaat statuksen “Päättyneet” harmaaksi, jo päättyneet palauteprosessit piilotetaan etusivun listauksesta. Saat ne esiin aktivoimalla valinnan takaisin.

Voit myös suodattaa näkymää toteutuksien, koulutusohjelmien, opintojakson tai aikavälin perusteella. Lisäksi voit muuttaa listan järjestystä.

Tällä välilehdellä sinun on mahdollista tarkastella päättyneiden kyselyiden vastauksia kootusti. Näet yhteisten kysymysten keskiarvot ja hajonnat päättyneiden toteutusten osalta. Mahdollisen värikoodauksen selitteen näet otsikkorivin väripaletti -kuvakkeesta. Lisäksi näet vastaajamäärät sekä vastausprosentin. Taulukon loppuun on koottu myös kaikki vastausten keskiarvot kysymyksittäin omien toteutusten ja yhteistoteutusten (toteutuksella oli myös muita opettajia) osalta. Saat tähän liittyen vielä kattavammat tiedot Excel tiedostoon, jossa tuloksia voi tarkastella kaikkien toteutuksella esitettyjen kysymysten osalta. Myös koontiraporttia on mahdollista suodattaa toteutuksien, koulutusohjelmien, opintojakson tai aikavälin perusteella.

Näet Sparkin etusivulla koosteen kaikista opintojaksoista, joille sinulla on Peppiin merkitty tehtävä. Etusivu jakaa opintojaksosi kolmeen osaan: Opintopalautteet, koontiraportti ja Palaute-estot. 

Jos joltakin toteutukseltasi /-kokonaisuudeltasi ei kerätä palautetta, näet Toteutukset, joilta ei kerätä palautetta -välilehdellä toteutuksen nimen ja koodin. Pääkäyttäjät ylläpitävät listaa opintojaksoista ja toteutuksista, joista ei kerätä palautetta.

Etusivun Opintopalautteet-välilehdellä näet kaikki omat toteutukset, joista kerätään palautetta, eli joihin muodostuu automaattisesti loppupalautelomake. Toteutuksen loppupalautelomake tulee automaattisesti näkyviin 31 päivää ennen toteutuksen alkamista: opiskelijalle vasta, kun vastausaika alkaa.

Opintojaksosta ja sen palautelomakkeesta näytetään seuraavia perustietoja etusivulla:

• nimi ja koodi
• palautelomakkeen tyyppi
• vastanneiden määrä ja ilmoittautuneiden määrä
• palautelomakkeen voimassaoloaika
• määräaika, mihin mennessä opettaja voi julkaista vastauksen saatuun palautteeseen

Etusivun koosteessa näkyy kunkin opintojakson rivillä palautelomakkeen tila värillisenä ikonina vasemmassa laidassa. Palautelomake voi olla joko tuleva, aktiivinen, vastausta odottava tai päättynyt. 

Palautelomakkeen tila määrittelee, mitä toimintoja voit sille tehdä:

1. Luonnos
   • voit muokata palautekyselyn aikaväliä
2. aktivoitumassa / tuleva
   • voit halutessasi muokata palautelomakkeen voimassaoloaikaa, ja/tai
   • voit lukea kysymyksiä automaattisesti luodulta loppupalautelomakkeelta. 
3. aktiivinen 
   • voit halutessasi muokata palautelomakkeen voimassaoloaikaa
   • vastausaika käynnissä: voit lukea koosteraportin saaduista palautteista, nähdä vastausprosentin, ja ladata senhetkisen vastauskoosteen Exceliin
   • voit halutessasi luonnostella vastausta saatuun palautteeseen.
4. odottaa vastausta
   • vastausaika on päättynyt: voit lukea koosteraportin saaduista palautteista, nähdä vastausprosentin ja ladata raportin Exceliin
   • vastauksen julkaisuaika käynnissä: voit halutessasijulkaista vastauksen saatuun palautteeseen.
5. päättynyt
   • vastausaika on päättynyt: voit lukea koosteraportin saaduista palautteista, nähdä vastausprosentin ja ladata raportin Exceliin
   • vastauksen julkaisuaika päättynyt: jos julkaisit vastauksen palautteeseen, voit lukea julkaisemasi vastineen.

Kun avaat valitun palautelomakkeen kynä-ikonista eli muokataksesi kyselyä, näet avautuvan sivun ylälaidassa toteutuksen nimen ja koodin, opettajien nimet ja palautelomakkeen tyypin (esim. Loppupalaute).

Oikeasta laidasta voit valita millä kielellä haluat tietoja syöttää.

Lomakkeen muokkausnäkymä ja ‘Perustiedot’ välilehti

Perustiedoissa voit muokata kyselyn nimeä, mikäli kyseessä on välipalaute. Loppupalautteella nimeä ei voi muokata. Väli- ja loppupalautteella voit muokata kyselyn aikaväliä. Tähän liittyy kuitenkin pääkäyttäjän asettamia sääntöjä ja estoja millä tavalla päiviä voi asettaa.

Loppupalaute:

• Kyselyn aikaväli on sidottu toteutuksen päättymispäivään.
  • Opettaja ei voi asettaa alkamispäivää myöhemmäksi kuin 7-päivää ennen toteutuksen päättymispäivää.
  • Opettaja ei voi asettaa päättymispäivää aikaisemmaksi kuin 7-päivää toteutuksen päättymispäivän päättymisestä.
  • Opettaja ei voi asettaa loppupalautteen alkamispäivää aikaisemmaksi kuin kuluva päivä
  • Opettaja ei voi asetta loppupalautteen alkamispäivää aikaisemmaksi kuin totuetuksen alkamispäivä
  • Opettaja ei voi asettaa loppupalautteen päättymispäivää pidemmälle kuin 31-päivää toteutuksen päättymispäivästä.
  • Toteutuskokonaisuuden osalta rajoitteet ovat samat, mutta käytetään viimeisenä päättyvän toteutuksen päättymispäivää ja ensimmäisenä alkavan toteutuksen alkamispäivää.
• Opettaja voi muokata alkamis- ja päättymispäivää niin kauan kunnes palauteaika päättyy, jonka jälkeen alkamis ja päättymisaikojen muokkaaminen estetään.
• Mikäli opettaja asettaa manuaalisen alkamis- ja päättymisajankohdan ei nämä päivämäärät muutu, vaikka toteutuksen päättymisaikaa muutetaan. Tällöin kuitenkin päivien muuttamisessa tulee seuraavalla muutoskerralla eteen samat tarkistukset, mitä edellä on mainittuna.

Tietojen muokkaaminen tapahtuu painamalla ‘Muokkaa’ nappia. Kun tiedot on kirjattu (molemmilla kielillä), tulee tiedot tallentaa, jos halutaan muutosten säilyvän. Tm tapahtuu painamalla ‘Tallenna’ nappia.

Kun avaat valitun palautelomakkeen, näet avautuvan sivun ylälaidassa toteutuksen nimen ja koodin, opettajien nimet ja palautelomakkeen tyypin (esim. Loppupalaute).

Kysymykset-kohdassa voit lukea yleiset kysymykset ja vastausvaihtoehdot, jotka on automaattisesti luotu kaikille loppupalautteille. 

Oikeasta laidasta voit vaihtaa kysymysten kielen. Opiskelijalle palautelomakkeen kysymykset näkyvät sillä kielellä, mikä on määritelty toteutuksen opetuskieleksi.

Opettajana voit muokata loppu ja välipalautteen kysymyksiä.

Loppupalaute

Opettaja ei voi poistaa tai muokata yhteisiä kysymyksiä. Opettaja voi kuitenkin lisätä kyselyyn kysymyspankista lisää kysymyksiä (tämä ominaisuus otetaan käyttöön myöhemmin 2024 aikana).

Muutoslokissa on mahdollista tarkastella millaisia muutoksia lomakkeen kysymysten osalta on tehty, milloin ja kenen toimesta.

Tällä välilehdellä on mahdollista tarkastella milloin automaattinen muistutusviesti lähetetään opiskelijoille, jotka eivät ole vielä siihen mennessä kyselyyn vastanneet. Tällä sivulla opettajan on mahdollista lähettää muistutusviesti manuaalisesti 2-kertaa.

Opettaja näkee 

• Lähetuskertojen määrän
• Opiskelijoiden määrän, joille muistutusviesti lähetetään
• Opiskelijoiden (toteutukselle hyväksytty ilmoittautuminen) määrän toteutuksella
• Kuka viestin on lähettänyt
• Milloin viesti on lähetetty sekä tiedon
• Kuinka monelle viesti on lähetetty

Tämän lisäksi opettajan on mahdollista lähettää viesti painamalla nappia “Lähetä muistutusviesti”. Muistutusviesti lähtee niille opiskelijoille, jotka eivät ole ko. kyselyyn vielä vastanneet.

Kun avaat valitun palautelomakkeen, näet avautuvan sivun ylälaidassa toteutuksen nimen ja koodin, opettajien nimet ja palautelomakkeen tyypin (esim. Loppupalaute).

Perustiedot vällehden Voimassaolo-kohdassa voit määritellä, minkä ajanjakson palautelomake on auki. Vastausaika päättyy määräajan viimeisenä päivänä klo 23.59. 

Muokkaus onnistuu tietyillä ehdoilla:

• aikaisintaan ennen kuin palautelomake aktivoituu, ja 
• viimeistään ennen kuin lomakkeen käynnissä oleva vastausaika päättyy
• korkeintaan 31 päiväksi eteenpäin automaattiseen kyselyn päättymispäivään nähden.

Mahdollisen vastausajan viimeinen päivä näkyy kalenteritoiminnosta.

Kun toteutuksella / -kokonaisuudella on useampi opettaja, kuka tahansa opettaja voi aktivoida palautelomakkeen, tai jatkaa vastausaikaa. Jos palautelomake aktivoitiin virheellisesti liian aikaisin, ole yhteydessä korkeakoulusi Spark-palautepalvelun pääkäyttäjään.

Opiskelija saa ilmoituksen normaalisti kyselyn alkaessa.

Kun avaat valitun palautelomakkeen napista “Vastaa palautteeseen”, näet avautuvan sivun ylälaidassa toteutuksen nimen ja koodin sekä palautelomakkeen tyypin (esim. Loppupalaute).

Sivulla on kaksi osaa: Palauteraportti-kohdassa voit lukea jo tulleita palautteita. Näet vastaustilanteen reaaliajassa, heti kun opiskelija on vastauksensa tallentanut. Vastausprosentti löytyy sivulta yläoikealta.

Raportilla näkyvät kysymykset, vastausvaihtoehdot ja kysymysten arviointiasteikot samoilla teksteillä ilmaistuna kuin ne näkyvät palautelomakkeella. Huomaa myös kaksi välilehteä pylväsgraafin kohdalla:

• Vastauksien lukumäärät: opiskelijoiden vastausmäärä jokaiseen väittämään.
• Keskiarvot: kunkin väittämän vastausten keskiarvo.

Sivun oikeassa laidassa on nappi “LATAA RAPORTTI”, josta saat kaikki siihen mennessä tulleet vastaukset ladattua Excel-tiedostoksi, vaikka kesken vastausajan. Yhden vastaajan kaikki vastaukset ovat yhdellä rivillä, lomakkeen kysymysjärjestyksessä. Jos palautteita ei ole, Excelissä näkyy pelkät otsikot. Mikäli toteutuksella/toteutuskokonaisuudella on kysytty loppupalautteen lisäksi välipalautteita, saa kaikki kyselyt yhtee Exceliin siten, että eri kyselyiden tulokset ovat Excelissä omilla välilehdillään.

Kun avaat valitun palautelomakkeen napista “Vastaa palautteeseen”, näet avautuvan sivun ylälaidassa toteutuksen nimen ja koodin sekä palautelomakkeen tyypin (esim. Loppupalaute).

Sivulla on kaksi osaa: Vastaus palautteeseen -kohdassa voit luonnostella ryhmäkohtaista vastausta alla näkyvään palautteen koosteeseen. Jos tämän mahdollisuuden käyttää, toteutukselta / -kokonaisuudelta voi antaa yhden vastauksen palautteeseen.

Vastineen luonnostelu onnistuu tietyillä ehdoilla:

• aikaisintaan: kun toteutus / -kokonaisuus on alkanut
• viimeistään: 3vk vastausajan päätytty.

Voit muokata luonnosta useastikin, mutta määräajan puitteissa.

Vastineen julkaisu onnistuu tietyillä ehdoilla:

• aikaisintaan: kun opiskelijoiden vastausaika on päättynyt
• viimeistään: 3vk vastausajan päätyttyä.

Julkaisumahdollisuus päättyy määrajan viimeisen päivän klo 23.59. Määräaika nääkyy heti otsikon “Vastaus palautteeseen” alla, eikä sitä voi muokata.

Jos vastausta palautteeseen ei julkaista määräajan puitteissa, niin se ei näy opiskelijoille.

Mikäli toteutuksella tai -kokonaisuudella on useampi opettaja, kaikilla on yhtäläinen näkymä ja siten mahdollisuus luonnostella ja julkaista vastausta palautteeseen. Senhetkinen luonnos näkyy kaikille muille mahdollisille tiimiopettajille, jotka voivat mys muokata ja julkaista vastineen. Tarkempaa versiohistoriaa ei tallenneta, mutta näet tekstilaatikon alla, kuka opettaja on viimeksi muokannut, tai julkaissut vastauksen palautteeseen.

Heti kun joku toteutuksen opettajista julkaisee vastauksen palautteeseen, se siirtyy etusivun listauksella statuksen “Päättyneet” taa. Et voi en muokata vastausta palautteeseen julkaisun jlkeen: jos kyseessä on kriittinen virhe, pääkäyttjä voi muokata julkaistua teksti.

Jos vastausta ei julkaista, opintojakso siirtyy Päättyneeksi julkaisun määräajan päättymisen jälkeen.