Global Secure Access
Huom! Nykyään GSA-ohjelma on valmiiksi asennettuna kaikilla henkilökunnan läppäreillä, eikä näy enää Yritysportaalissa. Alla olevan Asentaminen-alaotsikon sisältö on siis vanhentunutta tietoa.
Diakin Windows 11 -käyttöjärjestelmän koneille ohjelmistojen jakelu ja asennus tapahtuu Yritysportaali-sovelluksen kautta. Yritysportaali on valmiina asennettuna kaikille laitteille, ja sen löytää helposti esim. käyttämällä Windowsin alapalkin hakutoimintoa.
- Avaa Yritysportaali
- Siirry portaalissa kohtaan "Sovellukset" vasemman reunan valikoista
- Klikkaa Global Secure Access Client -kuvaketta
Mikäli ohjelmisto ei näy laitteesi Yritysportaalissa alla olevan kuvan mukaisesti, laite tulee synkronoida. Synkronointi tapahtuu Yritysportaali-sovelluksen sisällä, valitsemalla vasemman reunan valikoista "Asetukset". Paina tämän jälkeen "Synkronoi" -painiketta. Synkronoinnissa voi mennä useampikin minuutti, odota synkronoinnin valmistuminen loppuun sulkematta Yritysportaali-sovellusta. Palaa tämän jälkeen "Sovellukset" -valikkoon, ja tarkista onko Global Secure Access Client -kuvake ilmestynyt.
- Klikkaa "Asenna" -näppäintä
- Odota, että ohjelmisto asennus onnistuu. Älä sulje Yritysportaalia asennuksen aikana.
- Kun ohjelmisto on asentunut, se käynnistyy automaattisesti. Ohjelma tarjoaa valmiiksi käyttäjätiliä, jolla laitteelle on kirjauduttu. Klikkaa kohtaa, jossa tili näkyy.
Jos ohjelma ei tarjoa valmiiksi käyttäjätiliäsi, kirjaudu siihen omilla Diakin tunnuksilla (pitkä käyttäjätunnus).
Mikäli ohjelma ei aukea automaattisesti asennuksen jälkeen, sen löytää klikkaamalla Windowsin alapalkista oikealta väkäsen kuvaketta, ja pienestä aukeavasta ikkunasta tuplaklikkaamalla maapallon kuvaketta.
- Kun ohjelmisto on asennettu ja siihen on kirjauduttu, Global Secure Access on käyttökunnossa.
Global Secure Accessin käyttö
Toisin kuin aiemmin käytössä olleet VPN-ratkaisut, Global Secure Access ei vaadi erillistä ohjelmiston käynnistämistä, kun käyttäjällä ilmenee tarve VPN-yhteydelle (esim. Dynastyn käyttö). Ohjelmisto on aina taustalla käynnissä ja muodostaa yhteyden havaitessaan VPN-yhteyden tarpeen. Ohjelma kuitenkin saattaa kerran kuussa pyytää kirjautumisen uusimista, kuten alla. Huomaa kirjautumisikkunan ylälaidan teksti, josta tunnistaa mikä ohjelma kirjautumista kyselee.
Ongelmatilanteet ja niiden korjaus
Ongelmatilanteissa Global Secure Accessia käyttäessä auttaa usein ohjelmiston uudelleenkäynnistys. Mikäli uudelleen käynnistys ei itsessään riitä, ohjelmasta voi myös kirjautua ulos ja takaisin sisään. Ohjeet näihin alapuolella.
Ohjelman uudelleenkäynnistys
- Klikkaa Windowsin alapalkista väkäsen kuvaketta
- Etsi aukeavasta ikkunasta Global Secure Access -kuvake (maapallo)
- Klikkaa kuvaketta hiiren oikealla painikkeella, ja valitse "Restart"
- Odota, että näytön oikeaan alakulmaan ilmestyy ilmoitusikkuna, joka ilmoittaa yhteyden palanneen.
Joissakin tilanteissa samasta valikosta löytyvät Pause- ja Resume-toiminnot voivat auttaa, jos Restartista ei ole apua.
Uudelleenkirjautuminen ohjelmaan
- Klikkaa Windowsin alapalkista väkäsen kuvaketta
- Etsi aukeavasta ikkunasta Global Secure Access -kuvake (maapallo)
- Klikkaa kuvaketta hiiren oikealla painikkeella, ja valitse "Log in as different user"
- Näytön vasempaan alareunaan ilmestyy ilmoitus "User signed out"
- Voi mennä hetki, mutta ilmoituksen jälkeen aukeaa automaattisesti kirjautumisikkuna.
- Kirjaudu ohjelmistoon sisään valitsemalla listassa näkyvä käyttäjätilisi, tai manuaalisesti syöttämällä omat Diak käyttäjätunnuksesi.
- Odota, että vasempaan reunaan ilmestyy ilmoitus, että ohjelmisto on yhdistetty Diakin palveluihin, tai vastaavasti tarkista maapallo-kuvake, onko siinä vihreä merkki maapallon alakulmassa.
0 Comments
Add your comment