Pikaviestit ovat oletusarvoisesti sallittuja kaikkien Diakin Moodlen käyttäjien välillä. Jokainen käyttäjä voi lisätä toisia käyttäjiä myös estolistalle, jolloin kyseiset käyttäjät eivät voi lähettää pikaviestejä estäjälle. 

Pikaviestinäkymä löytyy helpoiten Omat kurssini -sivun oikean reunan valikosta, alaotsikon "Viestit" alta.  Kaikkien viestien listaan pääsee, kun klikkaa linkkiä Näytä omat viestit (kuvassa nuolen osoittama kohta).  Uusimmat viestit tulevat pikalinkeiksi reunavalikkoon. 

Viestit-näkymässä näet erilliset kategoriat:

(1) suosikeiksi merkityille keskusteluille (Starred)

(2) ryhmäkeskusteluille (Group) ja

(3) yksityisille keskusteluille (Private).

Voit lähettää kenelle tahansa viestit sallineelle käyttäjälle yksityisen viestin ja merkitä haluamasi keskustelut suosikeiksi. Ryhmäkeskustelut on tarkoitettu Moodlen kurssialueilla muodostettujen pienryhmien väliseen viestintään. Pienryhmän ryhmäkeskustelu on käytössä vain, jos opettaja on sallinut sen ryhmänhallinnassa ryhmän luomisen yhteydessä. Huomaa, että opettaja ei pääse lukemaan pienryhmien keskusteluja, ellei itse ole ryhmän jäsen (vrt. keskustelualue).

Hakukentästä voit etsiä opiskelijoita tai opettajia nimellä, ja kun oikea henkilö löytyy, klikkaa hänen nimeään alapuolelle ilmestyvästä painikkeesta.

Sen jälkeen voit kirjoittaa viestin alareunassa olevaan viestikenttään. Lähetä viesti painamalla Lähetä viesti -painiketta (painikkeessa paperilennokin kuva). 

Henkilö, jolle olet lähettänyt viestin, saa saapuneesta pikaviestistä ponnahdusikkunailmoituksen Moodlessa (katso kuva alla).

 Ilmoituskuvakkeen klikkaus vie Omat kurssini-sivulle, josta viestin voi lukea oikean reunan pikalinkeistä.  Lukematta olevien viestien aikaleiman kohdalla on teksti "lukematta".

Pikalinkkiä klikkaamalla pääsee Viestit-näkymään kirjoittamaan vastauksen ja lukemaan kaikki mahdolliset tulleet viestit.